Eind november/december zijn de maanden dat het extra druk is bij post.nl. Houdt u rekening met een langere levertijd dan dat u van ons gewend bent.
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst en de betaling bij ons binnen is, wordt uw bestelling verzonden.
IDEAL, Mr. Cash, PayPal en Riverty betalingen worden direct na uw betaling verzonden. Mooye Jewelry streeft naar de beste service door altijd bereikbaar te zijn als het gaat om vragen over uw bestelling. U kunt ons 7 dagen per week en 24 uur per dag per e-mail bereiken.
Direct uit eigen voorraad leverbaar
Elk product van de Mooye® Collectie is direct leverbaar. Wij versturen rechtstreeks uit ons eigen magazijn in Nederland en wordt op de dag van bestelling gereedgemaakt voor verzending. Wanneer een product niet op voorraad is, wordt dit duidelijk vermeld bij het product op onze website. Wij hebben 99,9% van ons assortiment ruim op voorraad!
Uw orderbevestiging altijd per mail
Wanneer u bij ons een bestelling doet krijgt u altijd per mail een orderbevestiging, na betaling een betaalbevestiging en op het moment dat wij gaan verzenden een verzendbevestiging. Mocht u dat niet hebben ontvangen zijn er 2 mogelijkheden: óf u heeft een foutieve email opgegeven óf de mails belanden in uw spam box waar wij helaas geen invloed op hebben. Tip: Kijk altijd eerst in uw spambox voordat u met ons contact opneemt.