Klantenservice

Informatie over

Veilig betalen

Bij het afrekenen van uw winkelwagen heeft u de keuze tussen zeven veilige betalingsmogelijkheden.

Lees meer

Informatie over

Snelle levering

Binnen Nederland en Europa is de verzending van uw bestelling gratis.

Op werkdagen voor 16.30 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden.
Post NL garandeert 94% bezorging de volgende dag binnen Nederland.

Eind november/december zijn de maanden dat het extra druk is bij post.nl. Houdt u rekening met een langere levertijd dan dat u van ons gewend bent. 

Lees meer

Informatie over

Retourneren

Wanneer u een sieraad gratiswiltretourneren (binnen Nederland)binnen 30 dagenna ontvangst van uw bestelling dan verzoeken wij u de volgende procedure te doorlopen

Lees meer

Informatie over

Klachtenafhandeling

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft of over onze producten. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan onze afdeling klantcontact door te geven.

Lees meer

Informatie over

Veelgestelde vragen

Heeft u vragen? Wij hebben de antwoorden. Van servicedetails tot betalingen en ondersteuning: in onze FAQ-sectie vindt u alles wat u moet weten. Bekijk alle FAQ's voor snelle oplossingen en nuttige informatie.

Lees meer