Obsługa klienta

Informacje na temat

Bezpieczna płatność

Podczas finalizacji zamówienia w koszyku mają Państwo do wyboru siedem bezpiecznych metod płatności.

Czytaj dalej

Informacje na temat

Szybka dostawa

Wysyłka zamówienia na terenie Holandii i Europy jest darmowa.

Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 16:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego.
Na terenie Holandii dostawa przez Post.nl następuje zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych.

Listopad i grudzień to miesiące, w których Post.nl ma znacznie większy ruch. Prosimy wziąć pod uwagę dłuższy czas dostawy, niż są Państwo do tego przyzwyczajeni. 

Czytaj dalej

Informacje na temat

Zwroty

Jeśli chcą Państwo zwrócić biżuterię w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, prosimy o wykonanie następującej procedury

Czytaj dalej

Informacje na temat

Rozpatrywanie reklamacji

Oczywiście jest nam przykro, jeśli mają Państwo zastrzeżenia co do świadczonych przez nas usług lub naszych produktów. Prosimy jednak uprzejmie o zgłaszanie reklamacji drogą mailową do naszego działu obsługi klienta.

Czytaj dalej

Informacje na temat

Często zadawane pytania

Masz pytania? My mamy odpowiedzi. Od szczegółów usług po płatności i wsparcie: w naszej sekcji FAQ znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć. Sprawdź wszystkie najczęściej zadawane pytania, aby uzyskać szybkie rozwiązania i przydatne informacje.

Czytaj dalej